Rücksendung
Hier finden Sie Informationen zur Rückgabe
Ablauf der Rücksendung
1. Rücksendeformular ausfüllen. Hier ausdrucken
2. Ware vollständig und sicher verpacken. Rücksendeformular oder Rechnung mitschicken (Rücksendungen können nur mit Rücksendeformular oder Rechnung bearbeitet werden).
Bitte senden Sie uns den Artikel vollständig inkl. aller Zubehörteile, Etiketten und originaler Warenverpackung zurück. Bei Nichtgefallen kann nur unbenutzte, unbeschädigte und original verpackte Ware retourniert werden. Schützen Sie die Ware ebenfalls gut gegen Transportschäden damit diese unversehrt bei uns eintrifft.
3. Paket mit unserem Paketschein frankieren
4. Paket versenden
5. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Bezugskonto. Bei Rechnungskauf ist keine Zahlung fällig. Sehen Sie in der Bearbeitungszeit von Nachfragen ab, da dies keinen zeitlichen Vorteil für Sie bedeutet.
6. Bei Umtausch den gewünschten Artikel auf nanobike.de bestellen.
Rücksendung per DHL:
Einen Paketschein (kein Drucker notwendig) finden Sie hier: DHL Paketschein
Das Paket können Sie in jeder DHL Filiale aufgeben.
Für Rücksendungen nutzen Sie bitte ausschließlich die folgende Adressse:
nanobike GmbH
Melitta-Schiller-Str. 16
12526 Berlin
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)